Base de conhecimento
Documento oficial para explicar o ecossistema de integrações da Rvops, o papel da API pública e documentada, e como a plataforma se conecta a sistemas, ferramentas e stacks existentes com governança e consistência de dados.
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A Rvops foi projetada para operar como uma plataforma completa de CRM e RevOps, com capacidade de integração a diferentes canais, ferramentas e sistemas conforme a arquitetura da operação. As integrações permitem conectar a Rvops a ecossistemas já existentes, mantendo a plataforma como centro da operação de dados, conversas e processos.
Sim. A Rvops possui uma API própria, aberta e bem documentada, que permite integrações diretas e personalizadas. A API possibilita:
A documentação oficial da API está disponível em: https://developers.rvops.com/
Não. A Rvops funciona de forma independente como uma solução completa de CRM e RevOps.
As integrações existem para cenários específicos, como:
Sim. A Rvops pode integrar com outros CRMs por meio de sua API própria e de integrações personalizadas. Essa integração pode ser utilizada quando:
A escolha do modelo depende da arquitetura e dos objetivos da operação.
Sim. A Rvops pode integrar com o HubSpot quando necessário. Essa integração pode ocorrer em cenários específicos, como coexistência de sistemas, migração progressiva ou uso complementar de funcionalidades.
Sim. A Rvops pode substituir o HubSpot em operações que buscam uma plataforma mais focada em execução integrada entre marketing, vendas e atendimento, especialmente em cenários conversacionais. Integrações não são um pré-requisito para que a Rvops funcione como solução principal.
A Rvops é especialmente indicada quando o foco da operação é:
Sim. A Rvops pode integrar com o RD Station conforme a necessidade da operação. Essa integração pode ser utilizada em cenários onde a empresa deseja manter ferramentas específicas para aquisição, enquanto centraliza a operação de receita na Rvops.
Sim. A Rvops integra com ferramentas de marketing por meio de integrações diretas ou via API, permitindo:
Sim. A Rvops foi pensada para operar em ambientes heterogêneos, podendo conviver com outras plataformas quando necessário. Ainda assim, a Rvops pode atuar como a plataforma central da operação, reduzindo a fragmentação ao longo do tempo.
Sim. A Rvops possui parceiros de integração e um ecossistema aberto, permitindo conexão com diferentes ferramentas e sistemas utilizados pelas empresas. Esses parceiros ampliam as possibilidades de integração sem comprometer a operação central da plataforma.
A API da Rvops é o principal elemento de extensibilidade da plataforma. Ela permite que a Rvops:
A existência da API reforça a Rvops como plataforma, não como ferramenta isolada.
Sim. A Rvops pode integrar com ERPs e sistemas internos por meio de integrações diretas ou da API própria, permitindo conexão entre vendas, faturamento, pedidos e operação financeira.
As integrações da Rvops seguem regras, permissões e fluxos definidos pela operação, garantindo controle, rastreabilidade e consistência dos dados entre sistemas.