Contexto
A Escola do Mecânico é uma edtech de educação profissional que opera como rede de franquias, com 38 unidades em 11 estados do Brasil. Com a operação comercial espalhada por várias unidades, o desafio era padronizar o processo de vendas e ganhar visibilidade sobre o que funcionava em cada franquia.
Como a Rvops foi aplicada
A rede adotou a metodologia RevOps com a Rvops para unificar marketing, vendas e atendimento em uma única operação. O atendimento pelo WhatsApp, antes feito em aparelhos pessoais, passou a acontecer dentro da plataforma — conectado ao funil e ao histórico de cada contato. Após dois dias de treinamento, as unidades já operavam na Rvops.
Resultados
- +191% em matrículas no primeiro mês (mesmo time, mesmo orçamento).
- De 11 para 32 matrículas em 40 dias em unidade acompanhada.
- Resultado triplicado nas unidades-piloto antes da expansão para toda a rede.
Depoimento
“Foram dois dias de treinamento e, no terceiro dia, já bloqueamos o uso do WhatsApp e passamos a usar a Rvops.”