Como a Escola do Mecânico triplicou resultados com a metodologia RevOps

Escola do Mecânico

Uma edtech com mais de 70 mil profissionais formados, operando como rede de franquias com 38 unidades em 11 estados. A Escola do Mecânico combina impacto social com escala e precisava que seus processos comerciais acompanhassem esse crescimento.

Como aumentar o controle
sem aumentar a complexidade

Antes da implementação da metodologia RevOps, era desafiador para os gestores monitorar com precisão o desempenho das equipes de vendas. O CRM não era mantido atualizado, o acompanhamento de atendimentos era precário e as decisões de investimento eram feitas sem embasamento em dados.

O atendimento acontecia disperso no WhatsApp de cada vendedor sem registro, sem histórico, sem funil. Cada unidade tinha o seu próprio jeito de trabalhar, tornando impossível replicar o que funcionava ou corrigir o que não funcionava.

RevOps como metodologia,
não apenas como ferramenta

A Escola do Mecânico encontrou na Rvops a solução para superar os desafios de gestão e expansão. Com a plataforma implementada, os gestores das unidades franqueadas conseguiram obter mais clareza sobre seus processos e desempenho, possibilitando uma gestão mais eficaz e tomada de decisões embasada em dados.

Com dados claros e acessíveis, os franqueados passaram a investir com mais segurança. Eles conseguem visualizar o impacto direto das suas ações no desempenho das unidades, o que resulta em maior confiança para alocar recursos em treinamentos, contratações e infraestrutura.

Uma implementação em três etapas

A unidade de Piracicaba, gerenciada por Caroline, foi a primeira a passar pela implementação. Com cinco anos de operação, a unidade enfrentava dificuldades em manter um CRM atualizado e acompanhar ativamente os atendimentos.

De 11 para 32 matrículas em 40 dias

No primeiro mês após a implantação na unidade de Piracicaba, o número de matrículas saltou de uma média de 11 para 32 em apenas 40 dias crescimento de 191%. Os resultados foram consequência direta de um processo mais visível, com follow-ups registrados e atendimentos rastreados do primeiro contato ao fechamento.

Com a escala para toda a rede, algumas unidades triplicaram seus resultados. A metodologia suportou a expansão para 38 unidades em 11 estados, todas operando sob os mesmos processos padronizados.

• Clareza no desempenho: gestores identificam em tempo real quais unidades seguem os processos e quais precisam de ajustes.
• Decisões baseadas em dados: franqueados investem com segurança em treinamentos, contratações e infraestrutura.
• Integração entre áreas: marketing, vendas e atendimento operam de forma colaborativa, eliminando silos internos.
• Escalabilidade da rede: processos padronizados e replicáveis para todas as unidades franqueadas.
• Impacto social ampliado: com mais eficiência, a escola forma mais profissionais e os conecta ao mercado de trabalho.