Campanhas de marketing. Veja o impacto das campanhas em toda a rede. Identifique quais unidades performam melhor e otimize o investimento.
A RFA unifica atendimento, marketing, vendas, dados e governança em um único modelo. Do lead ao pós-venda, tudo segue o padrão da franqueadora. Unidades entram no ar prontas, alinhadas e preparadas para crescer.
Cada unidade trabalha com processos que já nascem prontos.
O operador não precisa dominar ferramentas, só seguir o fluxo.
Tudo funciona igual, desde o primeiro dia.
E, se não bastasse, o atendimento omnichannel já integrado, WhatsApp oficial conectado ao CRM, playbooks de conversão incorporados e pós-venda que acontece em um clique.
Treinamentos e
guias padronizados
Scripts de atendimento, vendas,
e toda a operação
Você igual a Chilli Beans, Cacau Show, Boticário e outros gigantes. A Rvops permite que toda a rede opere com um único número de WhatsApp. Cada mensagem é roteada automaticamente para a unidade certa, no momento certo. E, se preferir, cada unidade pode usar seu próprio número e tudo continua centralizado no mesmo ecossistema. A Rvops orquestra tudo.
Campanhas de marketing. Veja o impacto das campanhas em toda a rede. Identifique quais unidades performam melhor e otimize o investimento.
Tarefas e performance da equipe. Processos fluem melhor quando cada equipe sabe o que fazer. Acompanhe entregas, produtividade e prazos por unidade.
Ligações integradas. Ouça chamadas, acompanhe histórico e veja como cada unidade atende. A rede inteira melhora com base no que realmente acontece.
Entenda sua operação. Acompanhe, em tempo real, tudo o que cada unidade faz. Conversas, atendimentos e fluxos ficam claros, para decisões mais rápidas.
Atendimento em tempo real. Veja todas as conversas da rede em um só lugar. A franqueadora enxerga o que acontece e ajusta o padrão na hora.
Use contas de anúncios únicas ou separadas. O investimento de marketing é separado por unidade? Não tem problema, a Rvops direciona automaticamente para a unidade que investiu.
As franqueadoras não querem só número, elas querem controle e expansão previsível.
Conversão por unidade
SLA por unidade
Volume de atendimento
Qualidade do atendimento
Ads → Leads → Vendas por unidade
Ranking das melhores e piores performances
Leads totais por origem
Qualidade do lead por campanha
Custo por aquisição por unidade
Etapas de gargalo no funil
Tempo médio para conversão
Tempo médio de primeira resposta
Mensagens não respondidas
Qualidade das chamadas
Evolução semana a semana
Taxa de satisfação
Tarefas atrasadas
Tarefas concluídas
Equipes sobrecarregadas
Acompanhamento por squads ou setores
Desempenho de campanhas da matriz
Unidades que absorvem melhor as campanhas
Ads cooperados (quando matriz investe parte)
A Rvops permite que cada unidade pague exatamente pelo que usa, com notas fiscais separadas, faturamento automático e controle total dos custos da rede.
Cada unidade paga separadamente, sem esforço.
Notas separadas para cada operação da rede.
O que antes era custo vira faturamento. A plataforma adiciona um valor extra por unidade, repassa parte desse valor para a matriz e cria um fluxo de receita automático, previsível e escalável.
Sua rede ganha eficiência.
Seu franqueado ganha confiança.
Sua marca ganha escala.