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Novidades da Rvops

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Novo release

Novidades para otimizar
sua comunicação no CRM

Organize e gerencie seus atendimentos de forma simples:

  • Setores de Atendimento: organize a equipe e direcione fluxos do chatbot.
  • Tags de Conversas: lassifique interações com etiquetas.
  • WhatsApp API: conecte o número e acompanhe nome, qualidade e limites.
  • Conexão do Chatbot: escolha qual chatbot ativar em cada canal.
Novo release

Nova aba de Gestão de Atendentes

Visualize em tempo real quem está online ou ausente, acompanhe conversas em andamento e setores ativos.

Funcionalidades exclusivas:

  • Congelar atendente
    Bloqueia o recebimento de conversas durante férias ou ausências.
  • Horário de atendimento
    Configure a agenda de cada atendente e o status muda automaticamente para disponível no período definido.